お問い合わせをためらう理由として、よく挙がるのが「相談したら断りにくくなるのでは」という不安です。ここでは、そうした声に正直にお答えします。
Q. 相談したら利用しないといけませんか
そんなことはありません。お車を確認し、現在の市場価値を査定したうえで、査定内容や利用条件をご説明します。そのうえで、ご利用いただくかどうかはお客様自身に判断していただきます。
条件を聞いて「今回はやめておく」という判断も、当然の選択肢です。
Q. 何度も連絡が来ることはありませんか
私たちは、Cash+だけを無理におすすめすることを目指していません。ご検討の結果として利用されないという判断も尊重します。
Q. 車の状態が悪いのですが、相談してもいいですか
問題ありません。傷やへこみ、走行距離が多い、修復歴がある。そうした事情も含めて、実際に確認したうえで評価します。
「どうせ無理だろう」とご自身で判断してしまう前に、一度状態を見せていただければと思います。
Q. 金額の希望が決まっていないのですが
決まっていなくて構いません。「いくら必要か分からないが、今の状況を相談したい」という段階でも大丈夫です。
むしろ、必要な金額と時期を一緒に整理するところから始めたほうが、適切な判断につながります。
Q. 結局、他の方法のほうがよかった場合は
そのときは、そうお伝えします。車を売却した方がお客様にとって有利な場合、受戻しの見込みが立っていない場合、別の方法の方が負担が少ない場合。そうしたケースでは、Cash+を利用しないという判断も大切です。
車を扱う会社だからこそ、売る・預ける・その他の方法を含めて、より良い選択肢を一緒に考えることが役割だと考えています。
まず、状況を聞かせてください
相談は、決めることとは違います。選択肢を知ったうえで、決めればいい。まずはお車のこと、必要な資金のことをお聞かせください。
売る前に、一度ご相談ください
カーマッチ Cash+は、お客様の車を質物としてお預かりし、その車両価値をもとに資金をご用意する、車専門の質サービスです。期限内に元金と所定の質料をお支払いいただくことで、大切な愛車を受け戻すことができます。
相談したからといって、そのままご利用いただく必要はありません。売る・預ける・その他の方法を含めて、お客様にとってより良い選択肢を一緒に考えるところから始めます。
※ご利用条件、質料、返済期限、流質等の詳細はご相談時にご説明いたします。